Spis treści
Messenger – jak usunąć wiadomość i chat z komunikatora?
Zanim zaczniemy szukać zaginionych wiadomości z popularnego komunikatora internetowego Messenger, zacznijmy od podstaw. Konkretnie od tego, jak samemu usunąć niechciane treści z aplikacji. Tu mamy dwie podstawowe opcje, a pierwszą z ich jest usunięcie pojedynczych wiadomości z Messengera.
W tym celu wystarczy odnaleźć w komunikatorze chat zawierający daną wiadomość, wejść w niego i kliknąć „Cofnij wysyłanie” na tej wiadomości, a potem „Cofnij wysyłanie do wszystkich”. Dzięki temu wiadomość zniknie z chatu naszego, odbiorcy, a nawet kilku, jeśli przesłaliśmy ją do wielu osób jednocześnie.
Druga opcja jest podobna, ale dotyczy konkretnych chatów. Chcąc jeden z nich usunąć, wystarczy znaleźć go na liście, kliknąć wybraną pozycję i zaznaczyć „Usuń”. Jeśli natomiast chcemy zachować konwersację, ale nie widzieć jej na liście chatów, zamiast „Usuń” wybieramy opcję „Archiwum”, która pozwoli nam w dowolnej chwili przywrócić chat i może być kluczowa dla odzyskiwania wiadomości.
Odzyskiwanie treści usuniętej wiadomości na Messenger
Może się zdarzyć, że przypadkiem usuniemy z Messengera wiadomość, która nam jest potrzebna. Podobny problem może wystąpić, gdy to nadawca usunie wiadomość tak, jak podałam w instrukcji poniżej lub stracimy wiadomości w wyniku błędów w aplikacji. Co w takim momencie zrobić? Z pozoru może to być problematyczne, gdyż firma Meta, właściciel Facebooka, Instagrama i Messengera, bardzo stawia na bezpieczeństwo oraz prywatność. Potencjalnie więc nie ma sposobu, aby systemowo odzyskać utraconą wiadomość, ale nie oznacza to, iż nie jest to możliwe. Oto kilka sposobów.
Kontakt z pomocą techniczną Facebooka: Messenger połączony jest systemowo z FB i jeszcze całkiem niedawno komunikator był zależny od serwisu firmy Meta. Jeśli więc w wyniku problemów technicznych utracimy dane, w tym też wiadomości na Messengerze, można zwrócić się do pomocy technicznej Facebook. Nie jest przy tym gwarantowane, że odzyskamy utracone wiadomości, ale jest na to szansa.
Aplikacje zewnętrzne: chcąc odzyskać utraconą lub skasowaną wiadomość z Messengera, możemy też skorzystać z jednej z dedykowanych temu aplikacji mobilnych. W tym przypadku musimy jednak bardzo uważać, ponieważ łatwo trafić na programy, które zawierają groźne wirusy. Należy więc stawiać jedynie na wiarygodne źródła i aplikacje, a jedną z możliwych do polecenia jest WAMR: Undelete messages.
Kopie zapasowe: kolejnym rozwiązaniem na odzyskanie usuniętych z Messengera wiadomości, są kopie zapasowe naszych urządzeń mobilnych. Jeśli bowiem takowych nie usuwamy, to jest szansa, że interesująca nas wiadomość nie została tam nadpisana i w takim przypadku możemy do niej dotrzeć. Jak to zrobić? Na urządzeniu z systemem Android należy przejść do ustawień telefonu, wybrać „System”, potem „Kopia zapasowa” i „Przywróć dane z kopii zapasowej”. Dalej instrukcje poprowadzą nas już same.
Archiwum wiadomości: istotne dla odzyskiwania usuniętych przez nas lub innych wiadomości Messengera jest Archiwum. Do niedawna wiadomości i chaty przez nas usuwane automatycznie otrzymywały kopię w „Archiwum wiadomości” Messengera, ale od jakiegoś czasu już tak nie jest. Jeśli więc zależy nam na starszej wiadomości, to może ona już tam się znajdować, a jeśli chcemy uniknąć w przyszłości problemów dobrze samemu archiwizować chaty tak, jak to opisałam przy usuwaniu wiadomości na Messengerze,
Archiwum powiadomień: jeśli potrzebna nam usunięta z Messengera wiadomość nie została zarchiwizowana w archiwum aplikacji, jest jeszcze jeden sposób, a mianowicie „Archiwum powiadomień”. Jak sama nazwa wskazuje, przechowywane tam są powiadomienia o wiadomościach, w ramach których możemy je też odczytać. W tym celu trzeba kolejno wejść w: „Ustawienia”, „Powiadomienia”, „Ustawienia zaawansowane” i „Historia powiadomień”. Nie zadział to jednak, jeśli opcja nie jest włączona na naszym koncie Messenger.
Zakaz smartfonów w szkołach? 67% Polaków mówi "tak"!
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?